LE NOSTRE CARATTERISTICHE PECULIARI
SERVIZIO PERSONALIZZATO AI CLIENTI
La soddisfazione dei Clienti è un obiettivo fondamentale per R.B. Video Games, è l'imperativo su cui basa gran parte del suo successo ed a cui dedica tutta la sua professionalità ed i suoi servizi.
ASSISTENZA TECNICA QUALIFICATA
Scegliendo R.B. Video Games il Cliente ha la sicurezza di un prodotto valido, accompagnato da assistenza qualificata che da sempre è in grado di risolvere problematiche, imprevisti e necessità varie, di gestire la manutenzione ordinaria e gli interventi straordinari.
Crediamo fermamente nell'importanza del servizio e per questo offriamo un'assistenza continua, di qualità ed a vastissimo raggio.
La qualità di R.B. riguarda non solo i prodotti, ma anche un ecosistema che include assistenza tecnica qualificata e presenza costante sul territorio.
SINERGIA FRA I BRAND
Nella ricerca costante di offrire un servizio sempre più ampio, abbiamo creato nel corso degli anni nuove realtà aziendali, unite nella attuale Holding, che ci hanno permesso di ottimizzare tempi, costi e modalità di produzione.
Questo si traduce in un vantaggio in primis per l'Azienda, e poi, soprattutto, per i Clienti che ci scelgono.
LOGISTICA E PRESENZA COSTANTE SUL TERRITORIO
R.B. Video Games instaura un rapporto diretto con i suoi rivenditori, riuscendo a proporre soluzioni costruite "ad personam" basate su risposte rapide e concrete dettate da un'esperienza acquisita e trasmessa nei propri prodotti e servizi.
SODDISFAZIONE DEL CLIENTE FINALE
Il nostro gioco di squadra non è ristretto alle professionalità delle aziende della nostra Holding, ma lo applichiamo anche ai nostri interlocutori finali.
Il servizio R.B. è un vero e proprio valore aggiunto nel tempo.
Solo mantenendo un rapporto costante di fiducia e di interscambio di informazioni ed esperienze è possibile crescere e incanalare le energie verso un obiettivo comune.
QUALITA'
Puntiamo ad essere la scelta numero uno per i nostri Clienti, creando per loro opportunità di business sostenibili e di successo.
E' per questo motivo che quotidianamente studiamo approcci e modalità innovative al nostro settore di mercato, per poter prevedere e quindi rispondere alle esigenze attuali ma anche a quelle future, senza farci trovare impreparati.
Siamo in grado di farlo perchè ci guidano entusiasmo, passione e intraprendenza.
A tutela dei Clienti, R.B. Video Games fornisce standard di garanzia e certificazioni di qualità per ogni servizio o prodotto.
IL NOSTRO IMPEGNO PIU' GRANDE E' DA SEMPRE QUELLO DI SEGUIRE E PRESERVARE TUTTI I VALORI EREDITATI DA CHI PER PRIMO HA CREDUTO IN QUESTA MERAVIGLIOSA AVVENTURA
Il Cliente riveste da sempre la posizione più importante, di conseguenza ogni pensiero, ogni sforzo, ogni attività quotidiana, hanno l'obiettivo preciso di soddisfare nel migliore dei modi le sue aspettattive sia dal punto di vista della correttezza che della qualità.